【お知らせ】「ONE:CENTURY 世紀」払い戻し対応詳細のご連絡
報道関係者様各位
10/13(日)に開催いたしました「ONE: CENTURY 世紀」について、台風19号の影響により多くのファンの皆様に多大なるご迷惑ならびにご心配をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。また、台風のなかご来場いただきました皆様には心より御礼申し上げます。
パート1およびパート2にお越しいただけなかったファンの皆様全員の未使用チケットについて全額返金対応の詳細が決定しましたのでご連絡致します。
以下の払い戻し方法をご確認の上、期日までにお手続きをお願いいたします。
払い戻し対象となる大会
大会名 :ONE: CENTURY 世紀
日 程 :2019年10月13日(日)
パート1:8:00開場 9:00開始 14:00終了
パート2:16:00開場 17:00開始 23:00終了
開催地 :両国国技館(東京都墨田区横網1-3-28)
払い戻し対象チケット
購入されたパート1およびパート2の未使用のチケット全券種
払い戻し期間
10月25日(金)~11月8日(金)
*郵送対応は期間内必着でご郵送お願い致します。
*プレイガイドにより払い戻し終了期間が異なりますのでご注意下さい。
払い戻し諸注意
・払い戻し期間および方法についてはプレイガイドにより若干異なりますのでご注意ください。
・半券がもぎられているチケットおよび招待チケットは受付対象外となります。
・今回の台風の影響以外の原因による払い戻しはお受付出来ません。
・升席はチケット4枚のセット販売のため、それぞれのチケットの払い戻しは対応いたしかねます。
【各プレイガイド払い戻し詳細】
[キョードー東京]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
実施中~10月31日(木)22:00 |
問い合わせ先 |
キョードー東京 0570-550-799 (平日11:00-18:00 / 土日祝 10:00-18:00) |
払い戻し方法は購入方法により異なります。 詳しくはキョードー東京サイトにて掲載いたします。 |
[LINEチケット]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
《パート1 払い戻し》 10月31日(木)までになります 《パート2および通し券の払い戻し》 10月25日(金)~11月8日(金) |
問い合わせ先 |
LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp ※LINEの公式アカウントが問合せフォームになっております。 |
払戻方法は個別にご連絡致しますので「LINEチケットinfo」のアカウントにて、 LINEのトーク上をご確認ください。「LINEチケットinfo」アカウントとは LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。 |
[チケットボード]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
実施中~11月8日(金) |
問い合わせ先 |
|
払戻方法は個別に購入時にご登録いただいたメールアドレス宛にご案内致します。 |
[チケットぴあ]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
実施中~10月31日(木)23:59 |
問い合わせ先 |
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00) |
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 *通し券のみ郵送対応となります、郵送先にお間違いないようご注意ください。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp |
[ローソンチケット]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
10月25日(金)~11月8日(金)23:59 |
問い合わせ先 |
ローソンチケット0570-000-777(10:00~20:00) |
チケットをお引取りいただいたコンビニ店舗(ローソン・ミニストップ)での 払い戻しとなります。払戻期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットを ご持参の上、店内設置Loppiで払戻のお手続きをお願い致します。 《Loppi操作方法》http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 通し券のみ郵送対応となります、下記住所へ発送お願い致します。 *ローソンチケットではなくキョードー東京での対応となりますので、 お間違いないようご注意ください。 【返送先】 〒107-0062 東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4F 株式会社キョードー東京 内 ONE事務局「CENTURY」係 【返送するもの】 ・購入した未使用のチケット ・希望払戻先情報を記入したメモ (下記の内容を記入してください) 氏名・住所・電話番号・チケットの券種と枚数、金融機関名・支店名・預金種目 口座番号・口座名義(ゆうちょ銀行の場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご記入ください。また、パート1と2を観戦されたか否かを必ずご記載下さい |
[イープラス]でご購入のお客様
払い戻し期間 |
実施中 ~ 11月8日(金)23:59 |
問い合わせ先 |
e+お客さまサポートページ http://support.eplus.jp |
チケット代金の払い戻しは全券種郵送対応となります。 下記より払戻方法詳細をご確認の上、ご郵送ください https://eplus.jp/sf/refund2/b-type 《通し券について》 チケットと一緒にお送りいただく希望払戻先情報を記入したメモに、 パート1と2を観戦されたか否かを必ずご記載の上、チケットの返送を お願いいたします。 《コンビニエンスストアでまだ発券していない方》 払い戻し期限内に下記「払戻申請受付フォーム」よりご連絡ください。 http://ticket.customer-help.jp/app/ask_ob2/code/00066834 ※チケットを既に受け取られた方は、こちらのフォームからご連絡頂いても払い戻しは承れません。 <返金方法詳細> https://eplus.jp/sf/refund2 「Q. チケットは受取りましたか?」→「いいえ」で進み、 本公演でのお支払方法をご選択ください。 |
<払い戻しが確認できない場合>
2020年1月末日までに払い戻しが確認できない場合は
下記からお問い合わせください。
お問合せ先:https://www.onefc.com/jp/contact-us/
【報道関係者からのお問い合わせ先】
ONE Championship™PR事務局
Mail:[email protected]